Bij Barakah Magnets staan kwaliteit en tevredenheid voorop. Daarom bieden wij een garantie van 1 jaar op fabricagefouten van onze Qur’an magneten, gerekend vanaf de datum van ontvangst. Deze garantie dekt defecten die ontstaan zijn door materiaal- of productiefouten.

Schade die ontstaat door verkeerd gebruik, ongelukken, slijtage, of onzorgvuldig handelen valt niet onder de garantie. Ook schade door blootstelling aan water of andere vloeistoffen wordt niet gedekt.

Als je binnen de garantietermijn een defect constateert, verzoeken wij je dit zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na ontdekking, schriftelijk bij ons te melden via info@barakahmagnets.nl. Vermeld daarbij je bestelgegevens en een duidelijke omschrijving van het probleem.

Na ontvangst van je melding en beoordeling van het defect, zullen wij het product repareren, vervangen of – indien dit niet mogelijk is – het aankoopbedrag terugbetalen.

Wij adviseren om het product zorgvuldig te behandelen en te gebruiken volgens de meegeleverde instructies om problemen te voorkomen. Voor vragen over garantie of ondersteuning kun je altijd contact met ons opnemen.